KMBek: System- und Anwenderbetreuung an Schulen
Quelle: Bekanntmachung StMUK vom 20. Mai 2025, Az. I.7-BO1350/199/29
Fundstelle: BayMBl. Nr. 244
GĂŒltig: 01.01.2025 â 31.12.2029
Ersetzt: KMBek vom 17.03.2000 (KWMBl. I S. 86)
VollstĂ€ndige Rechtsgrundlage fĂŒr die pĂ€dagogische System- und Anwenderbetreuung an bayerischen Schulen. Gilt verbindlich fĂŒr staatliche Schulen; Empfehlung fĂŒr kommunale und private TrĂ€ger.
Abschnitt 1: Organisation
- Bestellpflicht: Jede Schule muss eine pĂ€dagogische Systembetreuerin/einen pĂ€dagogischen Systembetreuer benennen; UnterstĂŒtzung durch weitere LehrkrĂ€fte möglich
- Team pÀdagogische IT-Dienste: Bei Mehrpersonenbesetzung bilden die LehrkrÀfte ein formales Team mit benannter Leitung (in Abstimmung mit Schulleitung)
- ByCS-Administration ist regulÀr Bestandteil der Systembetreuungsrolle (kein separates Amt)
Abschnitt 2: Aufgaben
Primat: PĂ€dagogik vor Technik. Vorrangig organisatorisch-koordinierende und pĂ€dagogisch-didaktische Aufgaben; technisch-unterstĂŒtzende Aufgaben nur im vertretbaren Rahmen (First-Level-Support). Klare Abgrenzung zur technischen IT-Administration des SchulaufwandstrĂ€gers (Second-/Third-Level-Support).
2.1 Organisatorisch-koordinierender Bereich
| Teilaufgabe |
Beschreibung |
| Anlaufstelle |
Beratung fĂŒr Schulleitung, Medienkonzeptteam, Datenschutzbeauftragten, Elternbeirat, Fachschaften â ohne Ăbergang der Verantwortung |
| Datenschutz |
UnterstĂŒtzung bei Nutzungsordnung, datenschutzkonformen Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO, AVV) |
| Anforderungsbeschreibungen |
Fachliche Anforderungen fĂŒr IT-Beschaffungen des SchulaufwandstrĂ€gers formulieren |
| Bedarfsermittlung |
Mitwirkung bei Beschaffung pÀdagogischer Anwendungen und digitaler Dienste |
| Zugangsverwaltung |
Organisation von ZugÀngen zu schulischen IT-Ressourcen und ByCS (ByCS-Administration) |
| Externe Angebote |
Kenntnis und Einbindung von BdB, Schulentwicklungsangeboten, IT-Beratung |
| Onboarding |
Einarbeitungskonzepte, Schulinterne UnterstĂŒtzungsstrukturen fĂŒr Nutzerinnen und Nutzer |
| Information |
Weitergabe von IT-Neuerungen und Ănderungen an das Kollegium |
2.2 PĂ€dagogisch-didaktischer Bereich
| Teilaufgabe |
Beschreibung |
| Medienberatung |
Nutzung digitaler Bildungsmedien, pÀdagogischer Apps, Kollaborationstools |
| Lernszenarien |
Schnittstelle fĂŒr LehrkrĂ€fte bei digitalen Lehr-Lernszenarien und deren Unterrichtsintegration |
| Fachschaften |
Bindeglied fĂŒr Fachgruppen in digitaler Schul- und Unterrichtsentwicklung und Mediendidaktik |
| Fortbildungsberatung |
Kenntnis der Fortbildungsebenen (ALP, RLFB, schulintern) und Beratung des Kollegiums |
| Schulinterne Fortbildungen |
Organisation und Mitwirkung (Medienerziehung, IT-Systeme, Lehr-Lernszenarien) |
2.3 Technisch-unterstĂŒtzender Bereich (First-Level-Support)
| Teilaufgabe |
Beschreibung |
| GerÀteintegration |
Mitwirkung bei Integration schuleigener und privater EndgerÀte (mit IT-Administration SAT) |
| Dokumentation |
Nutzungsanleitungen, Schritt-fĂŒr-Schritt-Anleitungen im Fehlerfall |
| Störungsanlaufstelle |
Erste Anlaufstelle bei technischen Problemen; Koordination der Störungsbeseitigung |
| Fehlerweiterleitung |
Qualifizierte Fehlerberichte an IT-Administration; Verfolgung Bearbeitungsstand |
| Kleinreparaturen |
Lösung geringfĂŒgiger technischer Störungen mit einfachen Mitteln |
2.4 Technische IT-Administration (SchulaufwandstrĂ€ger â nicht LehrkrĂ€fte)
- ZustĂ€ndigkeit liegt ausschlieĂlich beim SchulaufwandstrĂ€ger (angestellte IT-Administratoren oder externe Dienstleister)
- Finanzierung ĂŒber staatliche Zuweisungen (Wartungs-/Pflegezuschuss â src-wartungs-pflegezuschuss)
- LehrkrĂ€fte sollen keine ĂŒber 2.3 hinausreichenden technischen Aufgaben ĂŒbernehmen
Abschnitt 3: Qualifizierung und UnterstĂŒtzung
3.1 Schulinterne MaĂnahmen
- Schulleitung stellt erforderliche Informationen bereit
- Aufgaben der Systembetreuung mĂŒssen bei der Gesamtaufgabenverteilung nach LDO §27 angemessen berĂŒcksichtigt werden
3.2 Basisqualifizierung
- Erforderliche Grundqualifizierung ĂŒber ALP und regionale Lehrerfortbildung
- Insbesondere Fortbildungsinitiative SCHULNETZ (schulnetz.alp.dillingen.de)
- Teilnahme wird im Zuge der AufgabenĂŒbernahme erwartet
3.3 Aufgabenbegleitende Fortbildung
- Dynamische IT-Entwicklung erfordert kontinuierliche Fortbildung (§ 9a Abs. 2 LDO)
- Zentrale, regionale, lokale und schulinterne Formate; PrÀsenz und Online
- SCHULNETZ-Kurse als primÀres Angebot
3.4 Beratungs- und UnterstĂŒtzungssysteme
| System |
Rolle |
| BdB (Beratung digitale Bildung) |
Begleitung im digitalen Change-Management, thematische ErgÀnzung |
| Schulentwicklungsmoderatorinnen/-moderatoren |
UnterstĂŒtzung bei digitaler Transformation |
| VOTUM (src-votum-2025) |
Ausstattungsempfehlungen und technische Spezifikationen |
| Referentennetzwerke |
Schulinterne und regionale Fortbildungsveranstaltungen in Spezialfeldern |
| ISB / ALP / StMUK |
Laufend aktualisierte Online-Informationsangebote; ByCS-UnterstĂŒtzungsmaterialien |
3.5 Dienstrechtliche Hinweise
- Anrechnungsstunden möglich nach BayUPZV und schulartspezifischen Regelungen
- Erhöhte Anrechnungsstunden bei: Neu-/Umstrukturierung IT-Infrastruktur, erhöhter Fortbildungsaufwand, betreuungsintensiver Begleitung, Aufgaben im Vorbereitungsdienst
- Zugehörigkeit zum Team IT-Dienste begrĂŒndet keinen Anspruch auf Anrechnungsstunden
- Systembetreuung kann beförderungswirksame FunktionstÀtigkeit darstellen (schulartspezifische Beförderungsrichtlinien)
Abschnitt 4: Inkrafttreten
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|
| In Kraft |
01.01.2025 |
| AuĂer Kraft |
31.12.2029 |
| Ersetzt |
KMBek vom 17.03.2000 (KWMBl. I S. 86) |
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